אנחנו בונים אוטומציות, בוטים ומערכות חכמות ויודעים לרכז את הכול בפלטפורמת ניהול אחת, חכמה ונוחה לתפעול. המערכת שלנו פותחה מתוך ההבנה שבעולם העסקי החדש כל עסק צריך לקבל שליטה מלאה על הנעשה ולצפות יום יום בנתונים ובדוחות.
CONNECTOP היא מערכת ניהול שמקבל כל לקוח והיא מחברת את כל ערוצי השירות, המכירה, השיווק והתמיכה לפלטפורמה אחת מתקדמת.
בדיוק כמו שאתם מצפים מאיתנו – חדשנות טכנולוגית, מקצועיות גבוהה ויחס אישי אמיתי.
המערכת שלנו נותנת לכם מבט-על על כל התקשורת עם לקוחות, מכל ערוץ כמו וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, SMS, טלגרם, גוגל ביזניס, טפסים, אתר, טלפון – הכל בעמוד ניהול אחד.
אפשר לעקוב אחרי פניות, לזהות עומסים, להגיב ישירות מתוך המערכת, לנתב שיחות לצוותים הנכונים ולנהל את כל הפעילות הדיגיטלית של העסק – בלי לקפוץ בין הפלטפורמות השונות.
כל ערוצי התקשורת, ממשק אחד.
WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS, Voice ועוד – כולם מנוהלים מממשק אחיד.
יתרונות:
יצירת תהליכים אוטומטיים בקלות ב-Drag & Drop
בנו בוטים חכמים עם תנאים, תגיות, שדות מותאמים אישית.
יתרונות:
בינה מלאכותית חכמה שמבינה את הלקוח הבוט מאומן על נתוני העסק ונותן מענה אנושי וטבעי.
יתרונות:
פחות שולחן עבודה אחד לכל הצוות
כולל אפליקציות לניידים, handover אנושי, ושליחת פלואו ישירות מה-Inbox.
יתרונות:
אוטומציות חכמות על בסיס התנהגות משתמש
מעל 20 טריגרים ופעולות: נטישת עגלה, תגיות, סטטוסים ועוד.
יתרונות:
WhatsApp Marketing + Email Marketing מובנה
ייבוא רשימות מאקסל, ניוזלטרים, קמפיינים מתוזמנים ועוד.
יתרונות:
ניהול לידים, הזדמנויות וטיקטים בלוח שלבים חזותי
כולל אוטומציות מבוססות שלב, תזכורות, מיילים והודעות.
יתרונות:
הקמת חנות בתוך הבוט או כחיבור לאתר קיים
ניהול מוצרים, עגלת נטישה, קופונים, סליקה ועוד.
יתרונות:
Dashboard אינטראקטיבי לקבלת החלטות מהירה
כולל גרפים, נתוני מכירות, מוצרים מובילים ועוד.
יתרונות:
עשרות חיבורים בלחיצה אחת
Zapier, Google Sheets, Mailchimp, Stripe, Pipedrive ועוד.
יתרונות:
פילוח לפי תגיות, שדות ותכונות משתמש
ניתן להתאים מסרים, פעולות וטריגרים לפי קהל יעד.
יתרונות:
תואם GDPR עם שרתים באירופה ו‑Meta Business Partner
גישה ישירה ל‑WhatsApp API הרשמי.
יתרונות:
מעבר לטכנולוגיה, אתם מקבלים גם צוות מקצועי שמלווה אתכם לאורך כל הדרך – מההטמעה, דרך ההדרכה ועד השדרוגים והמעקב.
הצוות שלנו כאן עבורכם, לכל שאלה, שינוי או שדרוג.
אין צורך להחליף כלום – אנחנו יודעים להתחבר למה שכבר עובד אצלכם.
כל מערכת נבנית בהתאמה למבנה, לצוות ולמטרות שלכם.
בלי להתפזר. הכל קורה במסך אחד.