סוג בוט:
חנות בינה מלאכותי
תחום עיסוק:
אוכל לחיות
אחת הדרכים לספק מענה אוטומטי ללקוחות שלכם ועל הדרך לשפר את השירות לאותם לקוחות ולספק להם מענה מיידי, הוא באמצעות בוט חכם לוואטסאפ. הבוט מנהל את השיחה הראשונית עם הלקוחות שלכם, אוסף את פרטים הנדרשים במהלך השיחה ולחמם את הליד לקראת ביצוע רכישה/הזמנה.
הכירו את בוט שירות לקוחות. הוא עונה ללקוח בוואטסאפ על שאלות נפוצות ויציג לו מידע אודות שירותים רלוונטיים של החברה, מחירים, שעות פתיחה ועוד. לדוגמה: חברה המספקת אטרקציות מסוימות ולקוחות הרוצים להגיע אל המקום רוצים לברר פרטים אודות האטרקציות, המחירים או מידע אחר על בית העסק. לאחר הפניה של הלקוח הוא יוכל לקבל מידע רלוונטי אודות החברה ולבחור את השירות הרצוי לבירור פרטים נוספים.
משם ניתן להוביל אותו להזמנת כרטיסים אונליין/ישירות דרך הוואטסאפ, ליצירת קשר עם נציג אנושי או לבקש שיחזרו אליו.
מענה מהיר מאפשר לכם להגדיל בעשרות אחוזים את יחס ההמרה וגם לשמר את הלקוח! לדוגמה: ליד המעוניין להוזיל את עלויות הביטוח שלו, פונה לחברת הביטוח במענה העסקי בוואטסאפ ומקבל הודעה חוזרת אוטומטית שתנחה אותו לענות על השאלות ולהשאיר את הפרטים הרלוונטיים אודות סוג הביטוח המדובר, תקציב ופרטים נוספים שהוא יצטרך להשאיר.
נציג חברת הביטוח יקבל את כל הפרטים של הלקוח, יבדוק עבורו את האופציות האפשריות, ויחזור אל הלקוח בהודעה/שיחה כאשר תהיה לו הצעה עבורו.
קונקטופ מתמחה בבניית צ'אטבוטים ואוטומציות למערכות מתקדמות ומספקת פתרונות יעילים ומהירים לאורך כל הדרך.
אתם תעבדו ישירות רק עם כלי פיתוח מוכחים, המותאמים במיוחד לפרויקט שלכם, בהתבסס על אפיון טכני והתאמה לתרבות ארגונית.
מאחורי כל נתון עומד סיפור של צמיחה. הבוטים שלנו בווצאפ עובדים 24/7, מגדילים את המכירות ומשפרים את חוויית השירות – ואנחנו שמחים לתת ללקוחות שלנו את היתרון התחרותי הזה.