סוג בוט:
אוטומציה,בוט שירות לקוחות
תחום עיסוק:
ביטוח
איסוף לידים – תנו לבוט החכם שלנו להשיב ללידים שלכם בוואטסאפ, לברר אתם מידע אודות השירות הרלוונטי עבורם ולבדוק מתי נוח ללקוח שתיצרו אתו קשר.
אפשרו ללקוח להרגיש שאתם כבר מכניסים אותו לתהליך, שהוא אינו צריך לחכות זמן רב לטיפול מכם ולמעשה כבר סיפק לכם מידע בעל ערך לקראת השיחה עמו
שאלות נפוצות – ללקוחות יש שאלות רבות אודות השירות, המוצרים, החברה ועוד. לעתים אלו שאלות שבלוניות וגנריות שדי חוזרות על עצמן.
מדוע לא לתת לבוט שלכם לענות להם בוואטסאפ על כל השאלות הללו? במידה והלקוח רוצה לשאול שאלות שאין במאגר השאלות-תשובותשל הבוט החכם – יוכל להשאיר את השאלה ולחכות למענה אנושי אך כל זמן שמדובר בשאלה נפוצה תהיה לו תשובה מהירה ואוטומטית ללא צורך בבזבוז זמן מצידכם.
ככה אנחנו עובדים בConnectop
אוראל יהי שלום
מנכ"ל ושותף
בני מימון
מנהל טכנולוגי ושותף
רעות נגר
סמנכל"ית תפעול
ישי שורבה
סמנכ"ל מכירות
החתמת חוזה – במגוון בתי עסק צריך להחתים את הלקוח על חוזה או הסכם כלשהו.
לדוגמה: רואה חשבון שצריך להחתים את הלקוח על ייפוי כוח לייצוג ברשויות המיסים או חברת אשראי המחתימה את הלקוח שהוא מאשר את בדיקת נתוני האשראי שלו לפני מתן אישור עקרוני להלוואה ואת זה יפתור לכם הבוט לחתימת חוזה של קונקטופ.
תיאום פגישות – בוט וואטסאפ יכול אפילו לתאם לכם פגישות ולחסוך לכם בזמן והתעסקות יקרים בנושא זה! כל שאתם צריכים לעשות הוא להגדיר את תסריט השיחה הרצוי שילווה את הלקוח שלכם, שבסופו של דבר הוא יציג ללקוח את אפשרויות ההתקשרות עמכם.
לדוגמה: קביעת שיחת טלפונית, פגישת זום או פגישה פרונטלית.
הלקוח יסמן את האופציה המועדפת עליו ויקבע יום ושעה הנוחים לו.
הכול מתבצע בצורה אוטומטית קלה ומהירה כך שהלקוח מקבל מענה מהיר, קובע פגישה עם נציג בית העסק ואתם מבחינתכם חוסכים זמן עבודה יקר.
קונקטופ מתמחה בבניית צ'אטבוטים ואוטומציות למערכות מתקדמות ומספקת פתרונות יעילים ומהירים לאורך כל הדרך.
אתם תעבדו ישירות רק עם כלי פיתוח מוכחים, המותאמים במיוחד לפרויקט שלכם, בהתבסס על אפיון טכני והתאמה לתרבות ארגונית.
כמו כל חברת SAAS, אנחנו מאפשרים גישה למערכת מכל מקום בעולם, תוך שהמשתמשים מחוברים לאינטרנט. זה מאפשר גמישות רבה ואפשרות עבודה מרחוק.
קונקטופ מתמחה בבניית בוטים אוטומציה במערכות נו-קוד מתקדמות ומספקת פתרונות יעילים ומהירים לאורך כל התהליך